BARCELONA · 31 OCTUBRE - 2 NOVIEMBRE

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¿Dónde puedo comprar los tickets para el festival?

Los puntos de venta son: el Portal y La Botiga de Primavera Sound, Atrapalo y Ticketmaster.

¿Qué pasa si compro mi abono o mi entrada de día en un punto de venta no oficial, en un sitio web de subasta o a un particular y resulta que es falsa?

La organización del festival no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales.

¿Qué pasa si pierdo mi entrada?

La Organización del Festival y los puntos de venta oficiales no asumen ningún tipo de responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada.

¿Se pueden introducir cámaras fotográficas o de video en los recintos?

No se permitirá la entrada con cámaras fotográficas profesionales ni cámaras de video, con la excepción de aquellos casos que estén expresamente autorizados por la organización.

En caso de anulación ¿cómo se organiza el reembolso de los tickets? ¿En qué circunstancia tengo derecho a que me devuelvan el importe de mi ticket y en cuales no?

Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento. Esto no obstante, usted puede ejercitar el derecho al desistimiento durante 14 días naturales después de la compra siempre que haya comprado la entrada con antelación mínima de 14 días naturales al evento (esta condición sólo se aplicará en el caso de compra de entradas online).

En caso de cancelación, el adquirente podrá solicitar el reembolso en el plazo no superior a treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por el Organizador. Atendiendo a las entradas de pago por días o del conjunto del festival, se considerará cancelación la suspensión de más de LA MITAD DEL PROGRAMA. La suspensión se dará por imposibilidad de asistencia del artista o artistas concertados por el festival.

No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del festival debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor no imputables al Organizador.

¿Puedo acceder a todos los conciertos programados en Primavera Club con mi ticket?

El abono da acceso a todas las actuaciones programadas durante el festival. Las entradas de día dan acceso a todas las actuaciones programadas en la jornada para la cual se han adquirido. Este acceso está sujeto a las limitaciones de aforo de cada uno de los recintos. Todas las salas tienen un aforo limitado.

¿Pueden acceder los menores de 18 años al festival Primavera Club?

No, la entrada a todas las salas del festival está prohibida a los menores de 18 años.

¿Habrá un mapa en el cual aparezcan las salas donde se celebra el festival o un programa de mano?

Es posible conseguir un mapa con las diferentes salas del festival y el programa de mano con todos los horarios de las actuaciones en cualquiera de las salas donde se celebre Primavera Club. 

¿Cuál es la mejor manera de disponer información actualizada sobre posibles modificaciones del programa de conciertos?

Para mantenerse informado de las novedades y posibles modificaciones del programa de conciertos, se recomienda consultar con frecuencia la web del festival (www.primaveraclub.com) y subscribirse al mailing de Primavera Club.

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